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大众型无烟火锅店的基本特点
发布时间:2014-08-30        浏览次数:63        返回列表
      大众型无烟火锅店在火锅店中为主力军,数量最大,有火锅酒楼、火锅餐厅、自助火锅等多种。这类火锅店经营品种比较单一,原料以中低档为主,如鸡鸭鱼鹅、牛羊猪兔、动物内脏、虾蟹蛙螺等;火锅的风味以当地大多数人可以接受的口味为主,如麻辣味、香辣味、红汤味、清汤味等。这类火锅店以自身的特点、规模、档次、服务的差别,在顾客中各有自己的地位与形象。但是,综合起来,主要特点有:装饰上均具有各自的特色,体现某一方面的饮食文化,以地域性餐饮文化为主,如经营正宗四川火锅,可以体现乐山大佛、峨嵋秀色、熊猫翠竹、九寨黄龙的神韵;经营重庆老火锅,则以三峡风光、船工号子、鬼城神秘为主;经营大西北羊火锅,要展现草原蓝天、羊群壮马、绿草野花等景色等。桌椅板凳等也要与之相适应,达到将文化,民俗、历史等同无烟火锅结合在一起的效果。
      布局上要达到一般餐厅所具有的功能,大厅与包间比例恰当,就餐环境比较舒适,桌与桌之间距离较为宽松,灯光符合顾客进食要求,设有市内电话、门前有迎宾员等。
      设施上厨房布局合理,大厅与包间之间有隔离油烟、气味的设施,如风幕机、换气扇等;洗涤间位置合理,有消毒设施,送料通道畅通;大厅及包间设有男、女卫生间,洗手盆、卫生纸、干手器、洗手液等要具备。
      无烟火锅制作上有专职的厨师长负责,其下必须有1~2名火锅烹调师专门从事火锅调料、汤卤制作,制作菜肴、小吃的烹调师也要配齐;当地人日常使用较多的中低档酒水、饮料要齐全;原料供应充足,库存量基本能满足顾客需要等。
      服务人员中要有领班、高级服务员、一般服务员相搭配,并受过专门训练,按照无烟火锅服务程序、操作规范完成服务。
      此外,其他服务配套要跟上,菜单、茶水、卫生、停车、安全等,如菜单以一种火锅为主,还要配上各种冷、热菜、小吃、酒水、饮料等,明码实价,一目了然,但以突出大众风味、经济实惠、价格适中为主。

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