泉州TCL洗衣机售后服务电话0595-2236-2861经验丰富,质量保证,质量第一,客户满意放心.服务目标:服务0缺陷,客户100%满意.
我们始终坚持一下十点:
一、企业精神:“开拓、创新、求实、进取”
二、企业方针:“科学管理、质量第一;优质服务、信誉第一”
三、企业目标:“创一流的品牌”A
四、员工宗旨:“做一流的员工”
五、服务宗旨:“您的满意,我的追求”
六、人才理念:“唯才是用”
七、市场理念:“运筹信TCL息之中,决胜千里之外”
八、发展理念:“百尺竿头更进一步”
九、科技理念:“日新月异”
十、工作理念:“不达目的不休息”
本公司,提供24小时、无节假日的上门服务。放心维修:实行先报价后维修的阿准则,先核价,后维修,不修好不收任何费用。
快速维修:大件物品上门维修,当场检测,当场核价,当场修复。
无忧维修:严格执行市物价局,行业协会收费标准,合理收费。修复的机器提供保用期,原故障部位,原故障配件损坏,一律免收任何费用.
九.)为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、服务结果、服务费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未
结束,我们还会清理服务现场,如清理服务垃圾、还原之前因服务所挪动的物品。到此,谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。
十.)从服务完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所服务的洗衣机再次出现原故障,请尽快至电我公司,我们会根据您的服务记录对所修洗衣机提供保修服务,而且我们
会以最快的反应速度解决您的烦恼!
泉州TCL洗衣机售后维修电话:0595-2236-2861
泉州TCL洗衣机售后维修流程:如下
一、)节假日及周六日不休息,24小时服务,10分钟内做出维修回应,保证用户的随时报修。
二、)抢修小组,可随时到现场抢修,以最快速度到达客户指定地点。
三、)实行"先检查故障,再报所需费用,最后维修排除"的维修政策。
四、)因本中心技术问题,故障没排除,不收取费用。
五、)费用或服务不满意,用户可随时放弃维修。
六、)在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
七、)在维修操作过程中,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。
八、)在收费方面,严格按照国家发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定,并严格执行我们的维修特色:
泉州TCL洗衣机售后维修企业标语:[争做一流员工、共创一流品质、同创一流企业]
·企业愿景:成为受人尊敬和最具创新能力的全球领先企业
·企业使命:为顾客创造价值为员工创造会为股东创造效益为社会承担责任
·企业精神:敬业、诚信、团队、创新
·企业价值观:诚信尽责·公平公正·变革创新·知行合一·整体至上
·经营策略:研制最真情好产品、提供最好服务、创建最好品牌
我们以服务为基础,不断加强自身的专业服务技能,增加团队执行力量,为顾客提供更好的服务!泉州TCL洗衣机售后维修电话0595-2236-2861
泉州TCL洗衣机售后维修服务中心的四个“每一天”精神:
每一天都有创新意识!
每一天顾客都在心间!
每一天都有专业水准!
每一天都有精彩结果!