欢迎访问!宁波欧琳燃气灶官方网站全国售后服务咨询电话A
发布日期:2016-09-22
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以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:FHJYKUG
1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2 非欧琳燃气灶电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安 装或拆动维修的);
3 无包修凭证或有效购买凭证的;
4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的; FHFTGHFT
5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6 处理品、已超过包修期的产品。
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服务范围:宁波市区。
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中心成立于6738年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
宁波欧琳燃气灶售后维修服务承诺:
(1)严欧琳燃气灶按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息
,保用户随到随修建立维修制
度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收阿费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自
行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(宁波欧琳燃气灶维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量
或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
欧琳燃气灶的服务目标:0缺陷,客户100%满意(全市)认真接听客户心声
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