宁波鄞州区科龙冰箱售后服务电话《24小时ベツ报修客服》

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-05-23 浏览次数:40

宁波鄞州区科龙冰箱售后服务电话《24小时ベツ报修客服》
宁波科龙冰箱售后维修服务24小时电话: 0574-56794598
服务区域宁波海曙区科龙冰箱维修,宁波江东区科龙冰箱维修,宁波江北区科龙冰箱维修,宁波鄞州区科龙冰箱维修,宁波北仑区科龙冰箱维修,宁波镇海区科龙冰箱维修,宁波奉化科龙冰箱维修
宁波服务热线: 0574-56794598
维修)宁波科龙冰箱售后维修电话《厂家技师精修服务网点》
  宁波科龙冰箱售后维修服务24小时电话: 0574-56794598

  服务目标服务0缺陷,客户100%满意,只要您拨打公司24小时维修热线:本公司将第一时间竭诚为您服务!

  相信你的选择没有错!好生活从科龙冰箱开始!

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  {--尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一服务热线:,剩下的事情由我们来做--宁波科龙}

  1。我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答!

  2。我们会就近安排维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门!

  3。工程师提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程!

  4。服务最后工程师会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!

  5。您的服务信息将同步反馈至科龙冰箱客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!

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  宁波科龙冰箱维修标准:

  放心维修:实行先报价后维修的准则.快速维修:上门维修,当场检测,当场核价,当场修复。

  安心维修:严格执行宁波物价局,行业协会收费标准,合理收费。特殊故障机:雷击,外力损坏,电源异常,跌落,

  经它人维修不能修复等,同用户协商费用。

  无忧维修:修复的机器提供保用期,原故障部位,原故障配件损坏,一律免收任何费用。

  贴心服务:提供冰箱的使用,保养,操作等问题咨询。

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  一、品牌升级,设计开启未来

  二、非凡品质,万千赞誉的见证。

  科龙冰箱一如既往,自信而欣喜地拥抱新时代、新机遇,于2011年启动品牌升级,以消费者为中心,

  为消费者而改变,不仅是非凡产品的创造者,也是愉悦生活方式的缔造者,更是行业创新发展的引领者。

  以“设计开启未来”的新战略,明确“设计创新作为品牌内在驱动力”,在的挑战中寻求卓越的。

  行走在构建中国厨卫冰箱行业第一高端强势品牌之路上,科龙冰箱锐意进取拼搏向前:

  宁波科龙冰箱服务承诺:宁波科龙冰箱维修中心

  (1)严格按服务程序及操作规程服务,确保服务质量。

  (2)严把配件质量关,杜绝**伪劣配件的使用。

  (3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。服务车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门服务制度;及时成立抢修小组,可随时到达

  现场抢修。

  (4)收费方面严格执行市物价局和我公司《服务收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。

  (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答。外地客户自行送修的我们会加急为您的器排除故障,当天加急完成服务。

  (6)经我中心(宁波科龙冰箱服务中心)维修的机器一律保修三个月,在保修期内如因服务质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

  (7)客户在我中心服务过器,可凭收费单据及保修单在我公司再次服务此器时,享受服务费半价待遇。

  (8)建立回访制度:定期对我公司服务过的器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户满意率、建立用户满意率表。

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  服务理念

  服务目标:顾客满意100分

  服务标准:认真做足100分

  服务宗旨:顾客永远是第一位

  按照这个理念,科龙产品从设计就开始引入了服务概念,每一台科龙产品的销售仅仅是为顾客服务的开始。科龙已将传统的售后服务提升顾客服务,将服务内涵延伸到产品设计、生产、营销

  和售后服务的第一系列环节中。 
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