宁波江东区海尔热水器售后服务>*<官方网站<&欢迎光临
发布日期：2016-05-22
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服务目标：服务0缺陷，客户100%满意，只要您拨打公司24小时报修热线，本公司
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海尔售后服务电话:①0574-87399435 ②0574-87399435
海尔已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加维修故障也随之大
量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!宁波海尔售后服务中心成立于2005
年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神
促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞
争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益
。
维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年维修积累的工作经验。不但具
有丰富的维修经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修服务中心始
终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公
司将第一时间竭诚为您服务!
宁波海尔热水器售后维修中心许诺：
(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。
(4)修理车间及前台接待节假海尔不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及
时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张毛病，根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户
自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。
(6)经我中心(宁波海尔热水器修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为1个月
，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中担任返修
(7)客户在中心修理过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器
时，享用修理费半价待遇。
(8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量
情，向用户调查满意率、树立用户满意率调查表
(9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。
宁波海尔修理中心具有国家建设部颁布的专业级施工资质证书，中国家电协会团
体会员宁波修理专业服务商。
真诚欢迎您的光临!季节在变----我们的服务不变!不求利润多少，但求服务最好!!
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宁波海尔统一维修热线：①0574-87399435 ②0574-87399435
只要您拨打公司24小时报修热线，本公司将第一时间竭诚为您服务
公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心，放心
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
二、企业方针：科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一
三、企业目标：创一流的品牌
四、员工宗旨：做一流的员工
五、服务宗旨：您的满意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外
八、发展理念：百尺竿头更进一步
九、科技理念：日新月异
十、工作理念：不达目的不休息 (全市)做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听
，客户心声。
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