宁波江东区奥克斯空调售后服务电话:0574-82325205
江东区奥克斯空调维修网点编号:E0574B-125
宁波奥克斯空调维修中心专业从事奥克斯空调维修,奥克斯空调加氟,奥克斯空调安装、拆机、移机,奥克斯空调清洗、保养,奥克斯中央空调维修、奥克斯空调维修服务中心在服务完成后24小时内,对用户进行回访,对服务响应质量进行监督并收集用户反馈意见, 录入用户信息档案,为服务质量分析、后续服务、增值服务提供数据支持。同时奥克斯客户服务中心根据回访情况 ,对服务商的服务质量进行考核、监控,促进服务质量和用户满意度的持续提高。
服务承诺:
1、无论距离远近,气候好坏,白天黑夜,工作量大小,只要客户拨打了宁波江东区奥克斯空调售后服务热线,我们就能确保快速到达指定地点。
2、我们的承诺 :以质量求生存,以技术求发展;最专业的维修,最细腻的服务。
3、免费上门检测服务,客服电话24小时为您服务,15分钟内做出维修回应。
4、维修间及前台:节假日及周六日不休息,保证用户随到随修。
6、宁波城区免费提供上门服务,郊区收取少量路程费(事先商议)。
7、实行"先检查故障,再报所需费用,最后维修排除"的维修政策。
8、故障没排除,不收取费用。
9 、费用或服务不满意,用户可随时放弃维修,而且不收取费用。
10、在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
11、在维修作业方面,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。
12、在收费方面,严格按照国家发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》执行。
13、经我公司修空调一律实行保修服务,保修期至少为三个月。
在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成空调再次出现故障,我公司负责免费维修。
根据国家家电服务维修行业收费管理规范所规定,宁波江东区奥克斯空调维修中心为更好的、更有效的服务用户,杜绝个别维修人员
在维修过程中私自提高配件价格、私自乱收服务费用、故意夸大机器故障对用户造成欺骗违规行为。请消费者向维修人员索取
以下维修手续并确认签字,以便于我中心有效监督管理!
◎维修服务费用及配件费用保修单。(留存便于日后维修报价参考并确认签字)
◎联系电话及公司地址,日后保修方便联系
◎宁波江东区奥克斯空调维修中心维修记录单第三联(留存便于日后保修的依据并确认签字)
◎拒绝维修人员私留个人电话便于保修期内维修更有保障。
◎维修完毕,服务人员不能为用户提供以上手续,用户有权拒绝付款
我们的理念:
公司反复强调"客户是我们维修人的衣食父母"。在如此激烈的市场竞争中,我们深知:只有真正的技术与良好的服务相结合才能被广大的用户所接受才能创造出名牌企业形象。
服务网点:黄鹂新村 常青藤社区 新源社区 陆嘉社区 园丁社区 碧城社区 新城社区 丹凤社区 白鹤社区 镇安社区 泰和社区 张斌社区 明东社区 明南社区 明北社区 徐家社区 徐戎社区 锦苑社区 中兴社区 潜龙社区 BOBO城社区(浪琴海)
主要服务范围:家用立式、柜式空调、家用中央空调、商用中央空调的服务、移机、拆装、清洗、保养、加氟、打孔、消毒等。根据您的家居及办公环境设计最完奥克斯空调的解决方案,解决您的后顾之忧。
奥克斯空调售后维修收费标准
尊敬的奥克斯空调用户你们好!所有奥克斯空调产品都是按照高标准设计和生产的,具有高性能品质、便捷操作和安装的特点。 如果您在安装或使用本公司产品时遇到任何困难,我们建议您首先查阅本网站支持区的操作规程和相关信息。 配件费:在修理过程中,若需更换元器件,则收取备件费。备件费收取标准必须严格按奥克斯公司提供的零售价执行,严禁加价。
维修要讲诚信,抵制不良配件,我们要将规范进行到底!
计算单位:元 专业维修 诚信服务
序号 名称 1P/1.5P 2P 3P 5P
1 拆机 120 140 170 400
2 安装 140 190 220 510
3 移机 160 230 340 620
4 普通空调加氟 40 55 70 90
5 铜管(包括电线、保温套) 80 110 130 180
6 支架 35 45 65 120
7 电容 110 140 170 240
8 万能主板 260 380 590 1260
9 清洗 60 80 100 120
10 万能遥控器 90 90 90 面议
11 万能主板 260 380 590 1260
12 原厂遥控器 160 160 160 面议
13 三通阀(含加氟、抽真空) 350 425 490 590
14 四通阀(含加氟、抽真空) 380 470 580 面议
15 室内机感温器 60 80 90 面议
16 室内机接收器 80 90 110 面议
17 室内外机风扇电机 290 380 490 面议
18 外机交流接触器 0 280 360 420
19 漏水维修 130 150 面议 面议
20 普通压缩机(包括加氟、抽真空) 780 1160 2160 面议
21 变频空调制冷剂 65 85 100 面议
22 中央空调加氟
特注:宁波奥克斯空调售后维修公司本着诚信服务的原则,如机器可维修不需换件的情况下,起步维修费60元。中央空调起步维修费260元。
以上移机费用为10公里内,超出公里数每公里按5元收取。砖墙开也孔40元,水泥墙开孔60元。单换电容加60元服务费。3匹,5匹的主电源线客户处理。
费用构成说明:总费用 = 换件工时费 + 配件费
备 注::经维修师上门实际检查之后,配件费用根据行业协会及我公司规定,以先议后修为原则
提示:
如需公司出车取送机器车费另计。
单位客户如需开具发票加10%税金(包含快递费)。
单位客户批量维修及维保总体费用可下调20%。
市中心区内及周边地区可免费上门免收检查费,远郊区县上门费用面议。
以K*FR-25GW(2551)这款产品为例,
A表示同一种品牌的改进型号,第一次都用A表示,之后是B、C、D。
具体如下:
空调型号的表示方法国家有统一的标准,基本格式为“①②③-④⑤⑥/⑦⑧”。
1、家用房间空调器用字母K表示,即空调型号中KFR-23GW/HAfficeffice
2、空调器按结构形式分为整体式和分体式,整体式空调器又分为窗式和移动式,代号分别为:分体式—F、窗式—C、移动式—Y,即空调型号中KFR-23GW/HA;
3、空调器按功能主要分为单冷型、热泵型及电热型,单冷型代号省略,热泵型、电热型代号分别R、D,即空调型号中KFRD-23GW/HA。
4、室内机组结构分类为吊顶式、挂壁式、落地式、天井式、嵌入式等,其代号分别为D、G、L、T、Q等,即空调型号中KFR-23GW/HA,代表挂壁式,其余类型以此类推。
5、室外机组代号为W,即空调型号中KFR-23GW/HA。
6、匹的含义:习惯性对空调的称谓是1匹,1.5匹,2匹,3匹,5匹等,匹即马力是功率的换算单位.1匹=735瓦,指压缩机耗电量,加上内外风机,控制电路等,1匹空调总耗电量约850瓦左右(不含电辅助加热功耗),依此类推2匹空调耗电量约1600瓦左右(带电辅助加热器的应在 2600-3000瓦).
7、KFR-23GW中的23是指空调的制冷量,为23X100即2300瓦。KFR-50LW即分体立柜式冷暖空调,制冷量为5000瓦,耗电量约为1600W。
空调基本适用面积
1、1匹空调(KFR-23-26GW)适合12-16平方米左右的空间。
2、1.5匹空调(KFR-32-35GW)适合18-25平方米左右的空间。
3、2匹空调(KFR-45-50LW)适合28-40平方米左右的空间。
4、2.5匹空调(KFR-60LW)适合40-50平方米左右的空间。
5、3匹空调(KFR-70LW)适合50-70平方米左右的空间。
6、5匹空调(KFR-120LW)适合70-100平方米左右的空间
以上是空调机上的每个字母型号表示什么意思的全部内容
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