泉州酷科热水器售后电话0595-22362861 泉州酷科售后)提供完善的售后服务服务区域;泉州 晋江
上门维修服务流程如下:
第一步拨打热线
我们的服务遍及全泉州,各区都有分点,仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。拨打总机电话:或各分区服务电话,即刻解决烦恼!
第二步登记预约
描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供。
第三步准时上门
我们会按照预约的时间,准时的到达地点。
第四步检查故障
在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。
第五步确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)
第六步排除故障
如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意。
酷科热水器售后双核驱动!极速=====恒温======维修全心=======全速======全保证!
24H在线服务免费热线:05952236-2861 //0595-2236-2861全城市郊服务电话
泉州酷科热水器售后维修===我们承诺:以优惠的价格提供最优质的服务。泉州酷科热水器售后维修-24小时工作随叫随到,您满意是我们的服务宗旨。
泉州酷科热水器售后维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建
立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急
为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(泉州酷科热水器维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
我们始终坚持一下十点:
一、企业精神:“开拓、创新、求实、进取”
二、企业方针:“科学管理、质量第一;优质服务、信誉第一”
三、企业目标:“创一流的品牌”A
四、员工宗旨:“做一流的员工”
五、服务宗旨:“您的满意,我的追求”
六、人才理念:“唯才是用”
七、市场理念:“运筹信美乐斯息之中,决胜千里之外”
八、发展理念:“百尺竿头更进一步”
九、科技理念:“日新月异”
十、工作理念:“不达目的不休息”
酷科服务目标:0缺陷,客户100%满意(全市)认真接听,客户心声
做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。
酷科24H售后服务电话:0595-2236-2861, 0595-2236-2861
服务范围:丰泽区、鲤城区、洛江区、清濛开发区、东海片区、江南高新园区、城东片区、桥南片区、
大霞美、洛阳、晋江。
泉州酷科热水器的企业目标:
努力打造酷科热水器服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:酷科问题变化很多相信没有解决不了的问题!泉州酷科热水器中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!
态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务,我们将
采用互动的方式,为客户提供最大程度的帮助和支援,必备工具和酷科器具不离身员工随身携带。